DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS:
Todos os produtos ativos anunciados estão disponíveis para compra.
Alguns desses produtos possuem prazo de fabricação (como por exemplo tiaras, vasos e arranjos). Atente-se à descrição detalhada do produto que deseja adquirir, caso possua esse tipo de informação, será confeccionado e postado após o período de fabricação mencionado e processo de postagem.
Se não houver nenhuma informação adicional quanto a fabricação, significa que o produto está disponível para pronta entrega e será postado conforme o processo de postagem abaixo detalhado.


POSTAGEM E ENTREGA:
Nosso processo de postagem inclui: confirmação dos itens solicitados, avaliação de qualidade, separação ou confecção do produto, emissão de nota fiscal e embalagem.
Todas as nossas encomendas são postadas entre o mesmo dia da aprovação da compra e até 2 dias úteis após, seguindo a ordem de pedidos recebidos, salvo casos de necessidade de fabricação, quando é incluso o prazo necessário para produção junto ao prazo de processo de postagem. Os prazos de entrega estipulados pelas transportadoras são contados a partir da data de postagem. 
O relatório de postagem é emitido pela Agência dos Correios diariamente às 23:59, onde temos o código de rastreamento no primeiro horário do dia seguinte da postagem.
O rastreamento é atualizado diretamente na página de acompanhamento do seu pedido.
Caso a sua compra possua produtos de pronta entrega + produtos com necessidade de fabricação, toda a compra será postada depois do prazo final de fabricação, pois não enviamos uma mesma compra em pacotes separados.
As entregas são realizadas exclusivamente pelos Correios ou Transportadora escolhida no ato do pedido.
Os prazos para recebimento e valores de frete são de total responsabilidade dos Correios e começam a contar a partir da data de postagem, não temos como intervir.
Não há a possibilidade de realizar a alteração do endereço de entrega depois da finalização do pedido. Favor confirmar todos os dados antes de finalizar a compra.
Trabalhamos apenas com entrega via Correios, motoboy para São Paulo Capital ou retirada em nosso escritório na Vila Medeiros-SP (Consulte condições).
Não fazemos entregas em pontos de encontro.
Não temos loja física ou representantes de venda de porta em porta.

A situação do seu pedido será informada via e-mail, ou no seu acesso dentro do site, a cada atualização. 


MODELOS E CORES:
Os modelos e cores devem ser selecionados corretamente no ato da compra do produto, de acordo com a sua preferência.
Para comprar mais de uma unidade de um mesmo produto em modelos / cores diferentes, é só incluir um de cada vez no carrinho!
Não é possível realizar alteração de cor e modelo depois de efetivar a compra.


NOTA FISCAL:
Todos os nossos produtos são enviados com Nota Fiscal, portanto, é importante que todos os cadastros tenham um CPF ou CNPJ associado.
A Nota Fiscal será emitida automaticamente nos dados do cadastro no ato da compra, não é possível efetuar a compra em um cadastro e solicitar emissão em outros dados. 
Caso o comprador decida não nos informar esse documento, o produto NÃO será enviado e a compra será cancelada.
A falta desse documento impede a emissão da Nota Fiscal, o que é considerado sonegação de impostos. Favor não insistir.


>>> Todas as nossas flores e plantas são ARTIFICIAIS
>>> Todas as fotos e textos são de nossa total autoria!
>>> Por serem produtos artesanais, as medidas podem variar levemente
>>> Qualquer flor artificial pode ser alinhada com o auxílio de um secador de cabelos

Estamos disponíveis para lhe auxiliar!

Via whatsapp: (11) 94013-7499
Via e-mail: [email protected]
Via chat no site.
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